1. TARAFLAR
İşbu Üyelik Sözleşmesi, www.moscato.com.tr internet sitesinin sahibi ve işletmecisi olan; METAK SANDALYE VE GIDA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Mehmet Akif Mh. Feza Sk. No:28 B-1 Küçükçekmece / İstanbul
Vergi Dairesi: Halkalı V.D.
Vergi No: 6190561835
MERSİS No: 0619056183500015
Telefon: 0533 033 9265
E-posta: aksansandalye@gmail.com
bundan sonra kısaca “Moscato” veya “Şirket” olarak anılacaktır, ile www.moscato.com.tr internet sitesine aşağıdaki şartları kabul ederek üye olan internet sitesi kullanıcısı, bundan sonra kısaca “Üye” olarak anılacaktır, arasında, Üye’nin Moscato tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi amacıyla elektronik ortamda akdedilmiştir. Moscato ve Üye, işbu sözleşmede ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmede geçen;
Site: Moscato’ya ait www.moscato.com.tr alan adlı internet sitesini ifade eder.
Moscato / Şirket: METAK SANDALYE VE GIDA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.’yi ifade eder.
Üye: İşbu sözleşmeyi kabul ederek Site’ye üye olan gerçek kişiyi ifade eder.
Hesabım Sayfası: Üye’nin kişisel bilgilerini görüntüleyebildiği, siparişlerini takip edebildiği, teslimat ve fatura bilgilerini yönetebildiği, yalnızca kullanıcı adı/e-posta ve şifre ile erişilebilen üyelik alanını ifade eder.
Hizmetler: Üye’nin Site üzerinden ürünleri incelemesi, sipariş oluşturması, siparişlerini takip etmesi, üyelik bilgilerini yönetmesi ve Moscato tarafından sunulan diğer çevrimiçi hizmetlerden yararlanmasını sağlayan uygulamaları ifade eder.
Ürün: Moscato tarafından Site üzerinden satışa sunulan yapay çiçek, dekoratif ürün, hediyelik eşya, aranjman, aksesuar ve benzeri ürünleri ifade eder.
KVKK Aydınlatma Metni: Üye’nin kişisel verilerinin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplerle ve nasıl işlendiğini açıklayan metni ifade eder.
Gizlilik Politikası: Site’nin kullanımı kapsamında kişisel verilerin ve kullanıcı bilgilerinin korunmasına ilişkin esasları düzenleyen metni ifade eder.
Çerez Politikası: Site ziyareti sırasında kullanılan çerezlere ilişkin bilgilendirme metnini ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN AMACI VE KAPSAMI
3.1. İşbu sözleşmenin amacı, Üye’nin www.moscato.com.tr internet sitesine üye olarak Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmasına ilişkin şartları belirlemek ve Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir. 3.2. Moscato, Site üzerinden yapay çiçek, dekoratif ürün, hediyelik eşya, aranjman ve benzeri ürünlerin satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. 3.3. Üye, Site’ye üye olarak ürünleri inceleyebilir, sipariş oluşturabilir, sipariş geçmişini takip edebilir, teslimat ve fatura bilgilerini yönetebilir ve Moscato tarafından sunulan üyelik hizmetlerinden yararlanabilir. 3.4. Üye, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla; Site’de yer alan kullanım koşullarını, gizlilik politikasını, KVKK aydınlatma metnini, çerez politikasını, mesafeli satış sözleşmesini, ön bilgilendirme formunu ve ilgili diğer politikaları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
4. ÜYELİK ŞARTLARI
4.1. Site’ye üye olabilmek için Üye’nin, üyelik formunda talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel şekilde doldurması gerekir. 4.2. Üye olmak isteyen kişinin 18 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir. 18 yaşından küçük kişiler tarafından oluşturulan üyeliklerden ve yapılan işlemlerden Moscato sorumlu değildir. 4.3. Üyelik işleminin tamamlanması ve işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmasıyla Üye, Site’de yer alan üyelik hizmetlerinden yararlanma hakkı kazanır. 4.4. Üye, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesinden doğabilecek tüm sorumluluk Üye’ye aittir. 4.5. Moscato, gerekli gördüğü hallerde üyelik başvurusunu reddetme, üyeliği askıya alma veya üyeliği sona erdirme hakkını saklı tutar.
5. ÜYE HESABI VE ŞİFRE GÜVENLİĞİ
5.1. Üye’nin Site’ye erişmek ve hesabını kullanmak için oluşturduğu kullanıcı adı, e-posta ve şifre bilgileri Üye’nin sorumluluğundadır. 5.2. Üye, üyelik bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmayacağını, hesabını başka kişi veya kurumlara kullandırmayacağını kabul eder. 5.3. Üye’nin hesabı kullanılarak yapılan tüm işlemlerin Üye tarafından gerçekleştirildiği kabul edilir. 5.4. Üye, şifresinin veya hesabının yetkisiz kişilerce kullanıldığını fark etmesi halinde durumu derhal Moscato’ya bildirmekle yükümlüdür. 5.5. Üye’nin hesap güvenliğini sağlamamasından kaynaklanan zararlardan Moscato sorumlu tutulamaz.
6. ÜYE’NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Üye, Site’yi yalnızca hukuka, ahlaka, kamu düzenine ve işbu sözleşme hükümlerine uygun şekilde kullanacağını kabul eder. 6.2. Üye, Site üzerinden gerçekleştirildiği tüm işlemlerde doğru, güncel ve kendisine ait bilgileri kullanmakla yükümlüdür. 6.3. Üye, başka kişilere ait bilgilerle üyelik oluşturamaz, başka bir Üye’nin hesabını izinsiz kullanamaz, kendisini başka biri gibi tanıtamaz. 6.4. Üye, Site üzerinden verdiği siparişlerde teslimat adresi, fatura bilgisi, iletişim bilgileri ve ödeme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. 6.5. Üye, Site’nin teknik altyapısına zarar verecek, güvenliğini tehdit edecek, işleyişini bozacak veya aşırı yük oluşturacak herhangi bir işlem yapmayacağını kabul eder. 6.6. Üye; virüs, kötü amaçlı yazılım, bot, otomatik veri toplama aracı, veri madenciliği yazılımı veya benzeri sistemlerle Site’ye müdahale etmeyeceğini kabul eder. 6.7. Üye, Site’de yer alan ürün görsellerini, açıklamalarını, tasarımları, logoları, marka unsurlarını ve içerikleri Moscato’nun yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, paylaşamaz, yayınlayamaz veya ticari amaçla kullanamaz. 6.8. Üye, kampanya, indirim kuponu, hediye çeki veya promosyonları kötüye kullanamaz. Aynı kampanyanın sistem açıklarından yararlanarak birden fazla kez kullanılması veya ticari amaçla kötüye kullanılması yasaktır. 6.9. Üye, tüketici alımını aşan miktarda, ticari nitelikte veya kötüye kullanım şüphesi doğuracak siparişler oluşturması halinde Moscato’nun siparişi iptal edebileceğini kabul eder. 6.10. Üye, Site üzerinden ilettiği yorum, değerlendirme, mesaj, görsel veya diğer içeriklerin hukuka, ahlaka, üçüncü kişilerin haklarına ve Moscato’nun marka itibarına aykırı olmayacağını kabul eder. 6.11. Üye, Site’yi kullanırken doğabilecek hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
7. MOSCATO’NUN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7.1. Moscato, Site üzerinden sunulan hizmetlerin güvenli, düzenli ve kullanıcı deneyimine uygun şekilde yürütülmesi için gerekli makul özeni gösterir. 7.2. Moscato, Site’de yer alan ürün bilgilerini, fiyatları, kampanyaları, stok durumlarını ve hizmet koşullarını güncelleme hakkına sahiptir. 7.3. Moscato, sistemsel hata, fiyat hatası, stok hatası, kötüye kullanım, şüpheli işlem veya fraud riski bulunan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar. 7.4. Moscato, Üye’nin işbu sözleşmeye, mevzuata, ahlak kurallarına veya Site kullanım koşullarına aykırı davrandığını tespit etmesi halinde Üye’nin hesabını askıya alabilir, üyeliğini sonlandırabilir veya Site’ye erişimini kısıtlayabilir. 7.5. Moscato, Site’nin kesintisiz, hatasız veya her cihaz/yazılımla uyumlu çalışacağını garanti etmez. Teknik bakım, güncelleme, altyapı çalışması, internet kesintisi, siber saldırı veya benzeri sebeplerle Site’ye geçici olarak erişilemeyebilir. 7.6. Moscato, Site’nin kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan, veri kaybından, erişim kesintilerinden veya Üye’nin kendi cihaz/yazılım sorunlarından sorumlu tutulamaz. 7.7. Moscato, Üye tarafından sağlanan kişisel verileri ilgili mevzuata, KVKK Aydınlatma Metni’ne ve Gizlilik Politikası’na uygun olarak işler.
8. SİTE KULLANIM KURALLARI
Üye, Site’yi aşağıdaki şekillerde kullanmayacağını kabul eder:
8.1. Site’nin tamamını veya bir bölümünü bozmak, değiştirmek, tersine mühendislik yapmak veya teknik işleyişine müdahale etmek.
8.2. Yanlış, eksik, yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerle üyelik oluşturmak ya da sipariş vermek.
8.3. Başka bir Üye’nin hesabını izinsiz kullanmak.
8.4. Site’de yer alan içerikleri, görselleri, metinleri, ürün açıklamalarını veya tasarımları izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya yayınlamak.
8.5. Site’ye virüs, zararlı yazılım, bot, otomatik işlem aracı veya teknik altyapıya zarar verebilecek herhangi bir unsur yüklemek.
8.6. Site üzerinde makul olmayan yoğunlukta işlem yapmak, sistemi yavaşlatmak veya işleyişi bozmak.
8.7. Kampanya, indirim, hediye çeki, kupon veya promosyonları kötüye kullanmak.
8.8. Hukuka, ahlaka, kamu düzenine, üçüncü kişilerin haklarına veya Moscato’nun marka itibarına zarar verecek davranışlarda bulunmak.
8.9. Yorum, değerlendirme veya mesaj alanlarını hakaret, tehdit, yanıltıcı bilgi, reklam, spam veya hukuka aykırı içerik paylaşmak amacıyla kullanmak.
8.10. Site üzerinden elde ettiği kişisel verileri veya başka kullanıcılara ait bilgileri izinsiz toplamak, saklamak veya kullanmak.
9. SİPARİŞ SÜREÇLERİ
9.1. Üye, Site üzerinden ürünleri inceleyebilir, sepetine ekleyebilir, ödeme adımlarını tamamlayarak sipariş oluşturabilir. 9.2. Siparişin tamamlanabilmesi için Üye’nin ödeme işlemini başarıyla gerçekleştirmesi gerekir. 9.3. Siparişe ilişkin ürün bedeli, kargo ücreti, vergi, indirim, kampanya ve toplam ödeme bilgileri sipariş onayı öncesinde Üye’ye gösterilir. 9.4. Üye, siparişi onaylamakla Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümlerini de kabul etmiş sayılır. 9.5. Moscato, sipariş süreciyle ilgili bilgilendirmeleri Üye’nin üyelik sırasında bildirdiği e-posta adresi, telefon numarası, SMS veya Site üzerindeki üyelik hesabı aracılığıyla yapabilir. 9.6. Üye, iletişim bilgilerinin güncel olmasından sorumludur. Hatalı veya güncel olmayan iletişim bilgileri nedeniyle ulaştırılamayan bildirimlerden Moscato sorumlu değildir.
10. KAMPANYA VE PROMOSYONLAR
10.1. Moscato, Site üzerinden dönemsel kampanya, indirim, kupon, hediye çeki, promosyon veya özel avantajlar sunabilir. 10.2. Kampanyalar stoklarla sınırlı olabilir ve belirli tarih, ürün, kategori veya kullanıcı grubuyla sınırlandırılabilir. 10.3. Moscato, kampanya koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, durdurma veya sona erdirme hakkını saklı tutar. 10.4. Kampanya ve promosyonların kötüye kullanılması, sistem açığından yararlanılması veya ticari amaçla kullanılması halinde Moscato ilgili siparişleri iptal edebilir ve Üye hesabını askıya alabilir.
11. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
11.1. Moscato, Üye’nin Site üzerinden ilettiği kişisel verilerin korunmasına önem verir. 11.2. Üye’nin kişisel verileri; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, siparişlerin alınması, ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, fatura düzenlenmesi, müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Site deneyiminin iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenebilir. 11.3. Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir, saklanır ve korunur. 11.4. Üye, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere Site’de yer alan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası üzerinden ulaşabilir. 11.5. Üye, KVKK kapsamında sahip olduğu hakları kullanmak için Moscato’ya ilgili metinlerde belirtilen iletişim kanalları üzerinden başvurabilir.
12. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
12.1. Moscato, Üye’nin açık rızası bulunması halinde Üye’ye kampanya, indirim, duyuru, tanıtım ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderebilir. 12.2. Sipariş durumu, ödeme onayı, kargo bilgilendirmesi, üyelik işlemleri, şifre yenileme ve benzeri hizmetin gereği olan bilgilendirme mesajları ticari elektronik ileti kapsamında değerlendirilmez. 12.3. Üye, ticari elektronik ileti onayını dilediği zaman geri çekebilir.
13. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
13.1. Moscato markası, logosu, alan adı, Site tasarımı, ürün görselleri, metinleri, sloganları, grafik tasarımları, yazılımı, veri tabanı ve Site’de yer alan tüm içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Moscato’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir. 13.2. Üye’nin Site’ye üye olması veya Site’den hizmet alması, söz konusu içerikler üzerinde herhangi bir hak kazandığı anlamına gelmez. 13.3. Üye, Moscato’nun yazılı izni olmaksızın Site’de yer alan içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, yayınlayamaz, değiştiremez, işleyemez veya ticari amaçla kullanamaz. 13.4. Fikri mülkiyet haklarının ihlali halinde Moscato’nun her türlü hukuki ve cezai başvuru hakkı saklıdır.
14. ÜYELİĞİN SONA ERMESİ
14.1. Üye, dilediği zaman üyeliğinin sona erdirilmesini talep edebilir. 14.2. Üyelik sonlandırıldığında Üye, hesabına ve geçmiş üyelik bilgilerine erişemeyebilir. Ancak Moscato, mevzuat gereği saklanması gereken sipariş, fatura, ödeme ve işlem kayıtlarını yasal süreler boyunca saklayabilir. 14.3. Moscato, Üye’nin işbu sözleşmeye, mevzuata, ahlak kurallarına veya Site kullanım koşullarına aykırı hareket ettiğini tespit etmesi halinde üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir. 14.4. Üyeliğin sona ermesi, Üye’nin sona erme tarihinden önce doğmuş ödeme, teslimat, iade, hukuki sorumluluk ve diğer yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
15. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
15.1. Moscato, işbu Üyelik Sözleşmesi’ni, Site’de yer alan politikaları ve kullanım koşullarını yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak kaydıyla dilediği zaman güncelleyebilir. 15.2. Güncel sözleşme metni Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. 15.3. Üye, güncellenen sözleşme hükümlerini kabul etmemesi halinde üyeliğini sona erdirebilir. Üye’nin Site’yi kullanmaya devam etmesi, güncel sözleşme hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.
16. MÜCBİR SEBEPLER
16.1. Tarafların kontrolü dışında gelişen ve öngörülmesi ya da önlenmesi mümkün olmayan haller mücbir sebep sayılır. 16.2. Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, savaş, terör, grev, lokavt, resmi makam kararları, siber saldırı, internet ve altyapı arızaları, elektrik kesintileri, lojistik ve kargo aksaklıkları, sistem bakım çalışmaları ve benzeri durumlar mücbir sebep kapsamındadır. 16.3. Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin ifasının gecikmesi veya engellenmesi halinde Taraflar sorumlu tutulamaz.
17. DELİL SÖZLEŞMESİ
17.1. Üye, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Moscato’nun resmi defter ve ticari kayıtları, elektronik kayıtları, sistem kayıtları, sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, e-posta yazışmaları, veri tabanı kayıtları ve bilgisayar kayıtlarının delil niteliğinde olduğunu kabul eder. 17.2. İşbu madde, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi kapsamında delil sözleşmesi niteliğindedir.
18. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
18.1. İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. 18.2. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketici işlemleri bakımından Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Üye’nin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 18.3. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olabilir.
19. MUHTELİF HÜKÜMLER
19.1. İşbu sözleşme, Üye ile Moscato arasındaki üyelik ilişkisine dair anlaşmanın tamamını oluşturur. 19.2. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. 19.3. Üye, Moscato’nun yazılı onayı olmaksızın işbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez. 19.4. Taraflardan birinin sözleşmeden doğan herhangi bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez. 19.5. İşbu sözleşme, Üye tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
20. YÜRÜRLÜK
20 maddeden oluşan işbu Moscato Üyelik Sözleşmesi, Üye tarafından her bir hükmü okunarak, anlaşılarak ve elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.
ŞİRKET / MOSCATO METAK SANDALYE VE GIDA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Mersis No: 0619056183500015
Telefon: 0533 033 9265
E-posta: aksansandalye@gmail.com
ÜYE [Müşteri Adı Soyadı]